מדיניות פרטיות והחזרים
ביטול מכירה/עסקה - מדיניות החזרים
- הרוכש רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א 1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן")
- ביטול של עסקה יעשה בכתב באמצעות אי מייל ישירות לאתר דקורדו.
- ביטול העסקה ע"י הרוכש כפוף לכך שהרוכש יחזיר את המוצרים באריזתם המוקרית, שלמים וללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם מכל מן וסוג שהוא. לכתובתנו- זבולון 24, תל אביב או למחסן הראשי (בתיאום מראש) רחוב הדגן 59 , נווה מבטח.
- דקורדו תהא רשאית לבטל עסקה ו/או מכרה כולה או חלקה באם:
במקרה ונפלה בהצעה טעות קולמוס, בין אם במחיר המוצר ובאין אם בתיאור הטובין.
במקרה של כוח עליון, המונע להמשיך את המכירה. - הודעה על ביטול המכירה תימסר לקונה בטלפון
- אם לאחר סיום המכירה התגלה כי המוצר ו/או השירות אזל מהמלאי רשאית דקורדו לבטל את המכירה או השירות ולהציע מוצר חלופי שווה ערך. במקרה של ביטול עסקה בגין סעיף זה לא יטיל אחריות ולא תשא בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם למשתמש או לצד שלישי לרבות אך לא רק נזג בגין רכישת המוצר ו/או השירות.
